המוצר המרכזי הוא ספר מודפס.
כן, גם באמצע העשור השלישי של שנות האלפיים, אין כמו החוויה של להחזיק ספר ביד, להריח את ריח הדפוס, דפדוף משותף עם אנשים אהובים, ואפילו להתענג על עצם הנוכחות של הספר על המדף, שולחן הסלון או השידה שליד המיטה.
רמת ההפקה של הספר ונתונים נוספים משתנים בהתאם להעדפות של הלקוח ולסוג הספר. כך למשל, במקרה של ספר מתכונים, נמליץ על כריכת ספירלה, לנוחיות הבשלנים; בספרים שעיקרם תמונות נשקול יחד מתכונת אלבומית; וכאשר התקציב מוגבל נמצא פתרונות יצירתיים למוצר מרשים בעלויות סבירות.
כמובן שגם הדיגיטל נוכח בחיינו, אחרי הכל אשכול מדיה היא חברה לבניית אתרי אינטרנט. חלק גדול מהספרים עולים לרשת בפורמט של מגזין דיגיטלי, המאפשר קריאה נוחה, זמינות בכל מקום 24/7, וכמובן – הפצת הספר למספר לא מוגבל של קוראים באמצעות שליחת קישור פשוט.